Preguntas frecuentes
1) ¿Qué es esta plataforma y cómo funciona?
Es un portal para consultar convocatorias, ver el catálogo de cursos, registrarte y dar seguimiento con tu CURP y folio.
- Explora el menú: Catálogo, Convocatorias, Registro y Mi perfil.
- Regístrate con tu correo y confirma tu cuenta.
- Inicia sesión para inscribirte y descargar comprobantes.
2) ¿Cómo valido mi CURP?
- Tu CURP tiene 18 caracteres en mayúsculas sin espacios.
- Verifícalo en el validador oficial (RENAPO).
- Si el sistema marca error, revisa que esté en mayúsculas y sin guiones. Si persiste, contáctanos por chat.
3) ¿Qué hago si olvidé mi folio?
Prueba estas opciones:
- Busca con tu CURP en la misma página donde generaste el folio.
- Revisa tu correo (bandeja de entrada y spam) por el mensaje de confirmación.
- Escríbenos a
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. oEsta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. con tu nombre completo y CURP.
4) ¿Puedo chatear con un asesor?
Sí. Abre el chat en esta liga o pulsa el botón flotante en el sitio. Tiempo de respuesta sujeto a horario de atención.
5) ¿Cómo puedo acceder al catálogo de cursos?
Desde el menú principal entra a Catálogo. Si existe versión PDF, la verás como Catálogo descargable. También puedes filtrar por modalidad, fechas y disponibilidad.
6) ¿Cómo me registro en la plataforma?
- Haz clic en Registrarme y completa el formulario.
- Confirma tu correo desde el enlace que enviamos.
- Inicia sesión y completa tu perfil (datos personales y de contacto).
7) ¿Qué hago si tengo problemas técnicos?
- Prueba en otro navegador e incógnito.
- Vacía caché/ cookies (Ctrl + Shift + Del).
- Captura pantalla del error y escríbenos por chat o correo.
8) ¿Dónde encuentro las convocatorias activas?
Entra a Convocatorias desde el menú. Podrás filtrar por estado (Activa, Cerrada) y por fecha de inicio/cierre.
9) ¿Cómo actualizo mis datos personales?
Ve a Mi perfil → Editar, realiza los cambios y guarda. Para correcciones de CURP o nombre oficial, envía evidencia por correo a soporte.